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Come cliente Vattenfall, puoi trovare rapidamente le stazioni di ricarica disponibili nella tua zona utilizzando l'app di ricarica Vattenfall. Il funzionamento intuitivo dell'app con diverse funzioni di filtro e una gestione chiara delle fatture semplifica la vostra mobilità elettrica quotidiana.


VANTAGGI DELL'APP VATTENFALL CHARGING

- Ricarica flessibile in tutta Europa presso oltre 180.000 punti di ricarica
- Verifica rapida della disponibilità delle stazioni di ricarica nella tua zona
- Pianificazione semplice del percorso fino alla stazione successiva
- Fatturazione in base all'utilizzo senza canone di base
- Prezzi uniformi in tutte le stazioni di ricarica (0,59 cent/kWh AC/ 0,79 cent/kWh DC)
- Storico dei processi di ricarica compresi i costi
- Funzione preferiti per la vostra stazione preferita
- Gestione dei dati personali degli utenti e delle fatture

COSA VI OFFRE L'APP DI RICARICA IN DETTAGLIO


FUNZIONAMENTO INTUITIVO E SEMPLICE
L'app può essere scaricato e registrato in pochi passaggi inserendo il numero di conto del contratto Vattenfall (che inizia con 83...) completato. Subito dopo ti verranno suggerite le migliori stazioni di ricarica per veicoli elettrici. Grazie all'interfaccia utente intuitiva avrete sempre tutto sotto controllo.

SELEZIONE SEMPLICE DELLE STAZIONI DI RICARICA
Le stazioni di ricarica si differenziano in base alla velocità di ricarica (AC/DC). Per trovare rapidamente la stazione di ricarica giusta, puoi filtrare e ordinare come desideri nell'app. Una volta trovata la stazione di ricarica più adatta a te, aggiungila semplicemente ai tuoi preferiti.

DISPONIBILITÀ E PIANIFICATORE DEL PERCORSO
Una volta deciso dove vuoi ricaricare la tua auto elettrica, puoi facilmente navigare lì utilizzando il pianificatore del percorso. Puoi anche vedere in tempo reale se qualcuno sta attualmente caricando la batteria della propria auto elettrica, se ci sono problemi o se la stazione è libera. Manteniamo sempre aggiornata la mappa di ricarica in modo che tu possa vedere solo le stazioni di ricarica che funzionano.

PAGAMENTO CON ADDEBITO DIRETTO
I prezzi per il processo di ricarica sono già visibili nella visualizzazione della mappa come prezzo per kilowattora (kWh). A fine mese riceverai tramite app la fattura con tutte le stazioni e le colonnine di ricarica dove hai ricaricato la batteria del tuo veicolo elettrico. L'importo verrà addebitato tramite addebito diretto SEPA. Puoi anche gestire facilmente le tue informazioni personali.

I TUOI PREFERITI
Nella cronologia puoi vedere dove hai già caricato la tua auto elettrica. C'è una stazione di ricarica che usi regolarmente? Quindi puoi facilmente contrassegnarlo come preferito. Prima di iniziare il viaggio, verifica rapidamente la disponibilità. In alternativa, scegli un altro punto di ricarica disponibile dove ricaricare la tua auto elettrica.

FUNZIONE FEEDBACK E GUASTI
Si sono verificati problemi in una stazione di ricarica? Contattate quindi direttamente la hotline guasti che potete trovare presso la stazione di ricarica. Hai domande sull'app della stazione di ricarica? Sentiti libero di segnalarlo utilizzando la funzione di servizio di mobilità elettrica integrata nell'app. Ci prenderemo cura delle tue preoccupazioni il più rapidamente possibile in modo che tu possa ricaricare comodamente la tua auto elettrica.

SUPPORTO
In qualità di tuo partner per la mobilità elettrica, saremo ovviamente felici di ricevere il tuo feedback per poter rendere la nostra app ancora migliore per te. Hai domande sulla nostra offerta o hai bisogno di supporto? Allora scrivici a: support@ladeapp.vattenfall.de

Nota: durante l'utilizzo dell'app, a volte riceverai e-mail/notifiche dal nostro sistema IT/backend “chargecloud”. Lo utilizziamo come parte della rete di ricarica Vattenfall per gestire e fatturare l'infrastruttura di ricarica. Il sistema IT e la nostra app sono forniti da chargecloud GmbH.